INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SUI COOKIE

Benvenuto su Lamacoppasciences.com! Siamo lieti che per la tua visita al nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Rispettiamo il diritto alla privacy. La presente Informativa sulla privacy stabilisce i dettagli su come utilizziamo e trattiamo i tuoi dati personali, che speriamo di fornirli in modo leggibile e trasparente.
Di tanto in tanto potremmo modificare l’Informativa sulla privacy. Se tieni alla tua privacy, visita regolarmente questa pagina e saprai esattamente a che punto sei. Se apportiamo modifiche all’Informativa sulla privacy che avranno un impatto su di te (ad esempio, se intendiamo trattare i tuoi dati personali per scopi diversi da quelli comunicati in passato nella presente Informativa sulla privacy), ti informeremo di tali modifiche prima del iniziano nuove attività.

SEZIONE 1 – SCOPO E CHI SIAMO
Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è descrivere come Lamacoppa Leaf Sciences srl (“Lamacoppa Leaf Sciences”, “noi”, “noi” o “nostro”) raccoglie, utilizza e condivide le informazioni su di te attraverso i nostri siti web, posseduti e controllati da noi, (collettivamente qui denominato “Sito”). Si prega di leggere attentamente questo avviso per capire cosa facciamo.
Siamo una società costituita in Italia con sede legale in Via Fondazza, 69, 40125 Bologna, che sarà il titolare del trattamento dei dati personali trattati come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

SEZIONE 2 – LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO E LA BASE GIURIDICA
Quando accedi al sito Web con qualsiasi mezzo, ti iscrivi a una newsletter, diventi membro effettuando l’accesso o effettui un acquisto tramite il sito Web, potremmo raccogliere, archiviare e utilizzare alcune delle tue informazioni personali in linea con questa politica.
A) Dati personali che ci fornisci
Per registrarsi o effettuare un acquisto sul sito web, chiediamo il tuo nome e indirizzo email. Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio online, per consegnare il tuo ordine, chiediamo anche un indirizzo. Quando effettui un acquisto, a seconda dell’opzione di pagamento scelta, il nostro fornitore di servizi di pagamento raccoglierà ed elaborerà anche la tua carta di credito o altri dettagli di pagamento.
Informazioni sulla carta di credito: se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l’acquisto, Paypal o le società di carte di credito memorizzano i dati della tua carta di credito. Tutte le transazioni sono sicure e crittografate. È crittografato tramite lo standard PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione di acquisto. Al termine, le informazioni sulla transazione di acquisto vengono eliminate. Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Registrazione alla nostra newsletter e-mail: se ti iscrivi alla nostra newsletter e-mail, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti. L’informazione obbligatoria per l’invio della newsletter è solo il tuo indirizzo e-mail. Iscrivendoti alla nostra newsletter, ci dai il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
Se hai bisogno di metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti o di contattarci tramite altri mezzi (come i social media), raccoglieremo informazioni anche da te. Raccoglieremo informazioni da te incluse nelle tue recensioni, incluso il nome visualizzato e l’avatar se ne scegli uno
B) Dati personali che raccogliamo automaticamente
Anche se non effettui un ordine, quando visiti i nostri siti Web raccogliamo automaticamente determinate informazioni. Da tali dati non possiamo identificarti ma ci consentono di adattare i nostri servizi. Ciò include il tuo indirizzo IP, la data e l’ora in cui hai effettuato l’accesso ai nostri servizi, l’hardware, il software o il browser Internet che utilizzi e le informazioni sul sistema operativo del tuo computer. Possiamo solo vedere i dati raccolti in modo statistico ma non sappiamo a chi appartengono. L’obiettivo principale qui è ottimizzare e personalizzare la nostra piattaforma online in base alle tue esigenze, rendendo il nostro sito più facile e piacevole da usare. Ci sforziamo di utilizzare solo dati pseudonimizzati per questi scopi analitici.
C) Base giuridica
In vista della finalità A, ci basiamo sulla base giuridica che il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto, in particolare per finalizzare e amministrare il tuo ordine e fornirti l’articolo acquistato. Se i dati personali richiesti non vengono forniti, non possiamo finalizzare l’ordine, né possiamo fornire il servizio clienti. In vista delle finalità B, ci affidiamo al nostro legittimo interesse commerciale per fornire i nostri servizi e per migliorarne i servizi.

SEZIONE 3 – CONSENSO
Come ottieni il mio consenso?
Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, iscriverti, implichiamo che acconsenti alla nostra raccolta e al nostro utilizzo solo per quel motivo specifico.
Se chiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso espresso o ti forniremo l’opportunità di dire di no.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo l’attivazione cambi idea, puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento annullando l’iscrizione e / o eliminando il tuo profilo. Se ritieni che ci sia una continua raccolta, utilizzo o divulgazione delle tue informazioni, contattaci all’indirizzo servizioclienti@lamacoppasciences.com[Ri: Responsabile della conformità alla privacy] Via Fondazza, 69 40125 Bologna
Marketing via email
Registrandoti alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati strettamente necessari e strumentali a tale finalità oppure i dati che ci hai comunicato separatamente, per inviarti periodicamente la nostra newsletter via e-mail sulla base del tuo consenso.
Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento, inviando un messaggio a servizioclienti@lamacoppasciences.com o tramite il link presente in ogni newsletter.[Ri: Responsabile della conformità alla privacy] Via Fondazza, 69 40125 Bologna
Dopo la cancellazione provvederemo a cancellare il tuo indirizzo e-mail, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati e fermo restando il nostro riserbo per il successivo utilizzo dei dati, utilizzo del quale sei stato correttamente informato in questa dichiarazione in conformità con le disposizioni di legge.

SEZIONE 4 – DIVULGAZIONE
Divulgazione alle autorità competenti
Potremmo divulgare le tue informazioni personali alle autorità competenti se richiesto dalla legge o quando è necessario proteggere e difendere i nostri diritti
Divulgazione a terzi
In generale, i fornitori di terze parti da noi utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative agli acquisti. Per questi fornitori, ti consigliamo di leggere le loro politiche sulla privacy in modo da poter comprendere il modo in cui le tue informazioni personali saranno gestite da questi fornitori. Pertanto, la trasmissione di dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy può includere trasferimenti all’estero di dati personali verso paesi le cui leggi sulla protezione dei dati non sono così complete come quelle dei paesi all’interno dell’Unione europea. Ove richiesto dalla legge europea, trasferiremo i dati personali solo a destinatari che offrono un livello adeguato di protezione dei dati. Ecco qui alcuni di loro;
• WOOCOMMERCE: il nostro negozio è ospitato su WooCommerce Inc, una società statunitense. Ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati vengono archiviati tramite l’archiviazione dei dati, i database e l’applicazione generale di Woocommerce di Woocommerce. Memorizzano i tuoi dati su un server sicuro dietro un firewall. Hanno integrato funzionalità conformi al GDPR nella loro piattaforma, comprese funzionalità per consentirti la
trasparenza e il controllo sui tuoi dati personali e misure tecniche per garantire che i tuoi dati personali siano protetti mentre attraversano i confini. Puoi visualizzare l’informativa sulla privacy di Woocommerce qui: https://woocommerce.com/gdpr/#
• Mailchimp: inviamo le nostre newsletter tramite e-mail tramite il fornitore di servizi tecnici The Rocket Science Group, LLC d / b / a MailChimp, una società statunitense (http: //www.mailchimp .com), a cui trasmettiamo i tuoi dati fornito durante la registrazione alla newsletter. Questo trasferimento serve il nostro legittimo interesse nell’uso di un sistema di newsletter promozionale, sicuro e di facile utilizzo. Tieni presente che i tuoi dati vengono solitamente trasmessi e archiviati da un server MailChimp negli Stati Uniti. MailChimp utilizza queste informazioni per l’invio e la valutazione statistica della newsletter per nostro conto. Per la valutazione, le e-mail inviate includono i cosiddetti web beacon o pixel di tracciamento, che rappresentano file di immagine di un pixel memorizzati sul nostro sito web. In questo modo è possibile determinare se un messaggio di newsletter è stato aperto e su quali collegamenti è stato fatto clic. Inoltre, vengono raccolte informazioni tecniche (es. Ora del recupero, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo). I dati saranno raccolti esclusivamente in forma pseudonimizzata e non saranno collegati ad altri tuoi dati personali, è escluso un riferimento personale diretto. Questi dati servono solo per l’analisi statistica delle campagne di newsletter. I risultati di queste analisi possono essere utilizzati. Se vuoi opporti all’analisi dei dati per scopi di valutazione statistica, devi cancellarti dalla newsletter. Inoltre, MailChimp può utilizzare questi dati stesso per il proprio legittimo interesse nella progettazione e ottimizzazione del servizio in base alle esigenze, nonché per scopi di ricerca di mercato, ad esempio, per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, MailChimp non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per trascriverli o trasmetterli a terzi. Inoltre, MailChimp è certificato ai sensi della normativa USA – Privacy europea accordo di rotazione “Privacy Shield” e si impegna a rispettare i requisiti di protezione dei dati dell’UE. Puoi visualizzare l’informativa sulla privacy di MailChimp qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/
• UPS: se la consegna della merce da parte del servizio di trasporto UPS (United Parcel Service Germany Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), forniremo ai fini del servizio il nome del destinatario e la consegna indirizzo a UPS. Il trasferimento è solo nella misura necessaria per la consegna della merce.

SEZIONE 5 – SICUREZZA
Per proteggere le tue informazioni personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per assicurarci che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, accessibili, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

SEZIONE 6 – DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo che riterremo necessario per consentirti di utilizzare i nostri servizi, per fornirti i nostri servizi (incluso il mantenimento dell’account utente online (se creato)), per rispettare le leggi applicabili, risolvere controversie con qualsiasi parte e altrimenti se necessario per consentirci di condurre la nostra attività, anche per rilevare e prevenire frodi o altre attività illegali. Tutti i dati personali che conserviamo saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Se hai una domanda su un periodo di conservazione specifico per determinati tipi di dati personali che elaboriamo su di te, ti preghiamo di contattarci tramite i dettagli di contatto forniti di seguito.

SEZIONE 7- COOKIE
Per rendere attraente la visita al nostro sito Web e per consentire l’utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su varie pagine. Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se desideri disattivare i cookie o meno.
_session_id, token univoco, di sessione, consente a Woocommerce di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).
_woocommerce visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall’ultima visita, utilizzato dal tracker delle statistiche interne del nostro fornitore del sito web per registrare il numero di visite
_ woocommerce _uniq, nessun dato posseduto, scade la mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, Conta il numero di visite ad un negozio da parte di un singolo cliente.
carrello, token univoco, persistente per 2 settimane, memorizza le informazioni sul contenuto del carrello.
_secure_session_id, token univoco, di sessione
storefront_digest, token univoco, indefinito Se il negozio ha una password, questa viene utilizzata per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull’impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o puoi escludere l’accettazione dei cookie per casi specifici o in generale. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu Aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Questi possono essere trovati per il rispettivo browser ai seguenti link:
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies- allow-and-rifiuta
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
• Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
• Opera: http: //help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Si noti che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito Web potrebbe essere limitata.

SEZIONE 8 – GESTIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI
Vogliamo che tu abbia il controllo di come i tuoi dati personali vengono utilizzati da noi. Puoi farlo nei seguenti modi:
• puoi chiederci una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso;
• puoi informarci di qualsiasi modifica ai tuoi dati personali, oppure puoi chiederci di correggere qualsiasi dato personale in nostro possesso su di te ma, come spiegato di seguito, potresti essere in grado di apportare tali modifiche da solo;
• in determinate situazioni, puoi chiederci di cancellare, bloccare o limitare il trattamento dei tuoi dati personali in nostro possesso o opporti a modi particolari in cui utilizziamo i tuoi dati personali; e
• in determinate situazioni, puoi anche chiederci di inviare i dati personali che ci hai fornito a terzi.
Laddove utilizziamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso, hai il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento in base alla legge applicabile. Inoltre, laddove trattiamo i tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale utilizzo dei tuoi dati personali soggetto alla legge applicabile.
Contiamo su di te per garantire che i tuoi dati personali siano completi, accurati e aggiornati. Informaci tempestivamente di eventuali modifiche o imprecisioni nei tuoi dati personali contattandoci.
Se hai un utente online accou nt, puoi accedere a una quantità significativa di tuoi dati personali attraverso il nostro sito web. Il nostro sito web generalmente ti offre la possibilità di aggiungere, aggiornare o rimuovere le informazioni che abbiamo su di te.
Se desideri opporti al trattamento dei tuoi dati personali sulla base di un interesse legittimo e non è disponibile alcun meccanismo di opt-out direttamente, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo servizioclienti@lamacoppasciences.com

SEZIONE 9 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza, o che hai la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e ci hai dato il tuo consenso per consentire qualsiasi i tuoi minori dipendenti per utilizzare questo sito.

SEZIONE 10 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di esaminarla frequentemente. Modifiche e chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro
pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo qui che è stato aggiornato, in modo che tu sia a conoscenza di quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze, se presenti, usiamo e / o divulghiamo esso.
Triste ma necessario: se non sei d’accordo con questa Informativa sulla privacy, dovresti interrompere l’utilizzo dei nostri servizi. Se sei d’accordo con la nostra Informativa sulla privacy, sei pronto per effettuare il tuo nuovo ordine o continuare a controllare il nostro sito Web per scoprire i nostri prodotti!

SEZIONE 11 – DIRITTI
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
• Ai sensi dell’art. 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
• Ai sensi dell’art. 16 GDPR, hai il diritto di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o incompleti da noi memorizzati
• Ai sensi dell’art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali da noi memorizzati, salvo ulteriore elaborazione
– esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
– per adempiere un obbligo legale;
– o per motivi di interesse pubblico
– per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali è necessario;
• Ai sensi dell’art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali, nella misura in cui
– l’accuratezza dei dati è da te contestata;
– il trattamento è illegale, ma ti rifiuti di cancellarlo;
– non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali o
– ti sei opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR;
• Ai sensi dell’art. 20 GDPR, il diritto di ricevere i tuoi dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne il trasferimento a un’altra persona responsabile;
• Ai sensi dell’art. 77 GDPR il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo. Di norma puoi rivolgerti all’autorità di controllo del tuo luogo di residenza o di lavoro abituale oppure presso la nostra sede aziendale.

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