Cookie Policy2023-12-30T06:56:11+01:00

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Controlador de datos
El uso de cookies y tecnologías similares por parte de Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l. o “el Administrador”, una empresa con domicilio social en Via Fondazza, 69 – 40125, Bolonia, Italia, se encuentra dentro de la política de privacidad del Administrador, de conformidad con las disposiciones del Decreto Legislativo 196/03 Código relativo a la protección de datos personales (Código de Privacidad ) y por la Disposición del 8 de mayo de 2014 “Identificación de los procedimientos simplificados para la información y la adquisición del consentimiento para el uso de cookies” del Garante de Privacidad italiano. Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l., como Controlador de datos, actúa de conformidad con las disposiciones de la legislación pertinente y con las disposiciones del artículo 28 del Reglamento de la UE 679/2016 (“GDPR”).

SECCIÓN 1: CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte esencial del proceso de compra y venta, recopilamos su información personal, como su nombre, apellido, dirección y dirección de correo electrónico. Mientras navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de Protocolo de Internet (IP) de la computadora desde la que está navegando, para brindarnos información sobre su navegador y sistema operativo.
Email marketing Cuando adquieras un producto en nuestra Tienda, podremos utilizar los datos facilitados para enviarte comunicaciones relativas a productos o servicios similares a tu compra, tal y como permite el artículo 130 co. 4 del Código de Privacidad.

En cualquier caso, puede oponerse a recibir más comunicaciones a través del enlace de exclusión voluntaria disponible en cada comunicación individual.
Al registrarse en nuestra Newsletter, utilizaremos los datos estrictamente necesarios e instrumentales para este fin o los datos que usted nos comunique por separado, para enviarle periódicamente nuestra newsletter por correo electrónico en base a su consentimiento. Es posible darse de baja de la Newsletter en cualquier momento. momento, ya sea enviando un mensaje a customerservice@lamacoppasciences.com o a través de un enlace específico disponible en cada Newsletter.

Después de la cancelación, eliminaremos su dirección de correo electrónico, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos y sujeto a nuestra reserva de un uso posterior de los datos, uso del cual se le informó correctamente en esta declaración de conformidad con el RGPD.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo se obtiene el consentimiento del usuario? Cuando proporciona información personal para completar una transacción, como verificar su tarjeta de crédito, completar un pedido, organizar una entrega o devolver un producto, enviarnos correos electrónicos, asume que el usuario acepta la recopilación y el uso de datos solo para esa razón específica. Si al usuario se le solicitan datos personales por otros motivos, como marketing o actividades comerciales, la solicitud de consentimiento expreso se aplicará de forma facultativa, con posibilidad de denegar el consentimiento.

Al enviar un mensaje a través del formulario para ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente, autoriza el tratamiento de los datos personales proporcionados en esa ocasión, con el fin de permitirnos prestar el Servicio de Atención al Cliente, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad. Derechos de los interesados Tiene derecho a ser informado gratuitamente sobre sus datos personales almacenados por nosotros ya solicitar su rectificación o supresión así como la limitación del tratamiento, así como el derecho a autorizar la portabilidad de los mismos.

Para cuestiones relativas a la recogida, tratamiento o uso de sus datos personales, para información, relativa al derecho de acceso a los datos, su rectificación, cancelación o bloqueo de su uso así como para cuestiones relativas a la posible revocación del consentimiento ya prestado o la oposición a un uso específico de los datos, lo invitamos a contactarnos directamente enviando un correo electrónico a servizioclienti@lamacoppasciences.com o escribiendo por correo ordinario a: Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l., Via Fondazza, 69 – 40125, Bolonia Italia Finalmente, le recuerda su derecho a recurrir ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

SECCIÓN 3 – COMUNICACIÓN A TERCEROS
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola los Términos de servicio.

SECCIÓN 4 – SERVIDORES
Nuestra tienda está alojada en los servidores de SiteGround Spain S.L. Woocommerce INC nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios. Los datos del usuario se recopilan a través de las bases de datos, las aplicaciones y el software de WordPress y Woocommerce. Todos los datos se almacenan en un servidor seguro y protegido por cortafuegos.

Pagos:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, Vivawallet almacena la información de su tarjeta de crédito. La transacción y la transmisión de datos se cifran a través y de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).
Los datos de la transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para que se complete la transacción de compra. Una vez que se completa la transición, se elimina la información de su compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por PCI Security Standards Council, un consorcio conjunto de empresas y empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito en nuestra tienda y para sus proveedores de servicios. Para obtener más información, le recomendamos que lea también los términos de servicio o la política de privacidad de Vivawallet.

¿Cómo puedes pagar?
Tarjeta de crédito* (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro); el texto de facturación en la cuenta de la tarjeta será “Lamacoppa Leaf Sciences”, o Pago Contra Reembolso (en efectivo contra entrega) o por Transferencia Bancaria.

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS
¿Qué es una galleta?
Una cookie es un pequeño archivo que se envía a su navegador y se guarda en su dispositivo cuando visita un sitio web como lamacoppasciences.com (‘el sitio’). Las cookies permiten que el sitio funcione de manera eficiente y mejore su rendimiento, y también brindan información al propietario del sitio con fines estadísticos o publicitarios, principalmente para personalizar su experiencia de navegación al recordar sus preferencias (por ejemplo, recordar el idioma y la moneda que ha establecido, para reconocerle en su próxima visita, etc.).

¿Qué cookies utilizamos y para qué fines?
Nuestro sitio utiliza diferentes tipos de cookies preparadas y administradas por terceros en base a sus políticas de privacidad y no bajo el control de Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l.).

TIPO DE COOKIES FUNCIÓN
Cookies de navegación Desde el primer acceso, estas cookies permiten que el sitio funcione correctamente y le permiten ver los contenidos en su dispositivo reconociendo el idioma y el mercado del país desde el que elige conectarse. Si es un usuario registrado, le permitirán ser reconocido y acceder a los servicios de las áreas dedicadas. Las cookies de navegación son cookies técnicas y son necesarias para que el sitio funcione.

Cookies funcionales Estas cookies permiten, en base a tu solicitud expresa, reconocerte en accesos posteriores, para que no tengas que introducir tus datos en cada visita (por ejemplo: ‘Reconóceme la próxima vez’). Si ha añadido artículos a su Bolsa de Compra y ha cerrado la sesión sin completar la compra y sin borrarlos, estas cookies pueden permitirle continuar comprando la próxima vez que acceda al sitio (dentro de un período limitado) al encontrar los artículos seleccionados nuevamente. Las cookies funcionales no son esenciales para que el sitio funcione, pero mejoran la calidad y la experiencia de navegación.

Cookies de creación de perfiles y marketing de terceros Estas cookies tienen como objetivo crear perfiles de usuario para enviar mensajes comerciales que cumplan con las preferencias mostradas durante la visita o para mejorar su experiencia de navegación: mientras navega por nuestro sitio, estas cookies pueden ser útiles para mostrarle productos de su interés o similares a los que ha visto.

Las cookies de terceros son aquellas enviadas por terceras empresas de confianza. Estas cookies nos permiten ofrecerle nuestra propuesta comercial en otros sitios web afiliados (retargeting). En las cookies de terceros no tenemos control sobre la información proporcionada por la cookie y no tenemos acceso a dichos datos. Esta información está totalmente controlada por las empresas de terceros como se describe en sus respectivas políticas. Para ver las cookies de terceros antes mencionadas, informarse sobre las políticas respectivas y gestionar conscientemente su consentimiento o rechazo, visite http://www.youronlinechoices.com/it/.

Cookies de Redes Sociales
Estas cookies son necesarias para permitir que su cuenta social interactúe con nuestro sitio. Se utilizan, por ejemplo, para permitirle expresar su aprecio y compartirlo con sus amigos sociales. Las cookies de redes sociales no son necesarias para la navegación. Para más información sobre las políticas de uso de cookies por parte de las Redes Sociales, puede consultar las respectivas políticas de privacidad y de cookies:

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

En general, los proveedores externos que utilizamos solo estarán autorizados a recopilar, usar y divulgar información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros operadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en relación con la información que deben proporcionar para sus transacciones de compra relacionadas.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender cómo tratan sus datos personales.
En particular, le recordamos que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción distinta a la nuestra o la del usuario.
Por lo tanto, en caso de que elija continuar con una transacción que involucre a un proveedor de servicios externo, la información que comparta puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción está siendo procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, la información personal utilizada para completar esa transacción puede divulgarse según la ley de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

LINK
Cuando hace clic en un enlace de nuestra tienda, puede ser redirigido a un sitio o plataforma que no sea la nuestra. Lamacoppa Leaf Sciences no es responsable de la política de privacidad de los sitios y plataformas de terceros; le sugerimos que se informe cada vez y lea los documentos de política de privacidad de estas plataformas.

SECCIÓN 5 – SEGURIDAD
Para proteger la información personal, tomamos todas las precauciones razonables, seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, divulgue, modifique, destruya o use inapropiadamente.
La información de la tarjeta de crédito ingresada por el usuario se cifra mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se mantiene con el cifrado AES-256.

Si bien ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos actualizaciones periódicas siguiendo todos los estándares de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 6 – COOKIES
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea desactivar las cookies o no.

_session_id, token de sesión único, permite que Woocommerce almacene información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
_visita de woocommerce, sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizada por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
_ woocommerce _uniq, sin datos retenidos, vence a la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido del carrito.
_secure_session_id, único, token de sesión
storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o puede excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú Ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de las cookies.
Estos se pueden encontrar para el navegador respectivo en los siguientes enlaces:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-refuse

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
A continuación se muestra la lista de cookies que utilizamos.

Hu-manity Rights, Inc https://hu-manity.co/privacy-policy/

https://hu-manity.co/cookiecompliance-terms/

WordPress https://automattic.com/privacy/ https://automattic.com/cookies/

Microsoft https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Smash Baloon https://smashballoon.com/privacy-policy/

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

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YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

SECCIÓN 6 – MAYOR DE EDAD
Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que ha alcanzado la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que ha dado su consentimiento para permitir que un menor, bajo su responsabilidad, la fruición y uso de este

SECCIÓN 7 – DERECHOS
Como interesado, tiene los siguientes derechos:
• De conformidad con el art. 15 GDPR, el derecho a solicitar información sobre los datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
• De conformidad con el art. 16 del RGPD, tiene derecho a solicitar inmediatamente la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
• De conformidad con el art. 17 GDPR, el derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, sujeto a un procesamiento posterior
– ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
– para cumplir una obligación legal;
– o por razones de interés público
– para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales es necesario;
• De conformidad con el art. 18 GDPR, el derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
– usted impugna la exactitud de los datos;
– el procesamiento es ilegal, pero se niega a eliminarlo;
– ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o
– se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el art. 21 RGPD;
• De conformidad con el art. 20 RGPD, el derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o solicitar su transferencia a otro responsable;
• De conformidad con el art. 77 GDPR el derecho a presentar una queja ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control en su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o en la sede de nuestra empresa.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar el documento de política de privacidad en cualquier momento, así que consúltelo con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio.
Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediato desde el momento de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, notificaremos a los usuarios aquí que se ha actualizado, para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hay, se usa y/ o revelado.
En caso de que nuestra tienda sea comprada o fusionada con otra empresa, los datos podrán ser cedidos a los nuevos propietarios de forma que se garantice la continuidad del servicio.

Si quieres:
acceso, rectificación, modificación o cancelación de la información personal en nuestro poder, el usuario puede enviarnos una solicitud contactándonos a la dirección de correo electrónico servizioclienti@lamacoppasciences.com o por correo postal a la dirección: Lamacoppa Sciences srl Via Fondazza, 69 40125 Bologna

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