POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DES COOKIES

Contrôleur de données
L’utilisation de cookies et de technologies similaires par Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l. o “le Gérant”, une société dont le siège social est situé Via Fondazza, 69 – 40125, Bologne, Italie, relève de la politique de confidentialité du Gérant, conformément aux dispositions du décret législatif 196/03 Code relatif à la protection des données personnelles (Code Privacy ) et par la Disposition du 8 mai 2014 “Identification des procédures simplifiées pour l’information et l’obtention du consentement pour l’utilisation de cookies” du Garant italien de la confidentialité. Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l., en tant que responsable du traitement, agit conformément aux dispositions de la législation pertinente et aux dispositions de l’article 28 du règlement UE 679/2016 (“RGPD”).

SECTION 1 – COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre magasin, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous collectons vos informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse et adresse e-mail. Lors de la navigation sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de l’ordinateur à partir duquel vous naviguez, afin de nous fournir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Email marketing Lorsque vous achetez un produit sur notre Boutique, nous pourrons utiliser les données fournies pour vous envoyer des communications concernant des produits ou services similaires à votre achat, comme le permet l’article 130 co. 4 du Code de confidentialité.

Dans tous les cas, vous pouvez vous opposer à recevoir d’autres communications via le lien de désinscription disponible dans chaque communication individuelle.
En vous inscrivant à notre Newsletter, nous utiliserons les données strictement nécessaires et instrumentales à cet effet ou les données communiquées par vous séparément, pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail en fonction de votre consentement

Il est possible de se désinscrire de la Newsletter à tout moment temps, soit en envoyant un message à customerservice@lamacopasciences.com soit via un lien spécifique disponible dans chaque Newsletter.
Après l’annulation, nous supprimerons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données et sous réserve de notre réserve à une utilisation ultérieure des données, dont vous avez été correctement informé dans la présente déclaration conformément au RGPD.

SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment le consentement de l’utilisateur est-il obtenu ? Lorsque vous fournissez des informations personnelles afin de compléter une transaction telle que la vérification de votre carte de crédit, remplir une commande, organiser une livraison ou retourner un produit, nous envoyer des e-mails, vous supposez que l’utilisateur consent à la collecte et à l’utilisation des données uniquement pour cette raison précise. Si des informations personnelles sont demandées à l’utilisateur pour d’autres raisons, telles que des activités de marketing ou commerciales, la demande de consentement exprès sera appliquée de manière facultative, avec la possibilité de refuser le consentement.

Lorsque vous envoyez un message via le formulaire pour entrer en contact avec notre Service Client, vous autorisez le traitement des données personnelles fournies à cette occasion, afin de nous permettre de fournir le Service Client, conformément aux dispositions de la présente Politique de Confidentialité. Droits des parties intéressées Vous avez le droit d’être informé gratuitement de vos données personnelles stockées par nous et de demander leur correction ou suppression ainsi que la limitation du traitement, ainsi que le droit d’autoriser leur transférabilité.

Pour les questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, pour les informations relatives au droit d’accès aux données, à leur rectification, à l’annulation ou au blocage de leur utilisation ainsi que pour les questions relatives à l’éventuelle révocation du consentement déjà fourni ou à la opposition à une utilisation spécifique des données, nous vous invitons à nous contacter directement en envoyant un e-mail à servizioclienti@lamacoppasciences.com ou en écrivant par courrier ordinaire à : Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l., Via Fondazza, 69 – 40125, Bologne Italie Enfin, nous souhaite vous rappeler votre droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

SECTION 3 – COMMUNICATION À DES TIERS
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez les conditions d’utilisation.

SECTION 4 – SERVEURS
Notre boutique est hébergée sur les serveurs de SiteGround Spain S.L. Woocommerce INC nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Les données des utilisateurs sont collectées via les bases de données, les applications et les logiciels WordPress et Woocommerce. Toutes les données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégé par des pare-feux.

Paiements:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Vivawallet stocke vos informations de carte de crédit. La transaction et la transmission des données sont cryptées via et conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).
Les données de transaction d’achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de la transaction d’achat. Une fois la transition terminée, vos informations d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par le PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, un consortium conjoint d’entreprises et d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit sur notre boutique et pour ses fournisseurs de services. Pour plus d’informations, nous vous recommandons de lire également les conditions d’utilisation ou la politique de confidentialité de Vivawallet.
Comment payer :
Carte de crédit * (Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro); le texte de facturation sur le compte de la carte sera “Lamacoppa Leaf Sciences”, ou Paiement à la livraison (en espèces à la livraison) ou par virement bancaire.

SECTION 4 – SERVICES TIERS
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre navigateur et enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web tel que lamacoppasciences.com (« le site »). Les cookies permettent au site de fonctionner efficacement et d’améliorer ses performances, et fournissent également des informations au propriétaire du site à des fins statistiques ou publicitaires, principalement pour personnaliser votre expérience de navigation en mémorisant vos préférences (par exemple, mémoriser la langue et la devise que vous avez définies, vous reconnaître lors de votre prochaine visite, etc.).
Quels cookies utilisons-nous et à quelles fins ?

Notre site utilise différents types de cookies préparés et gérés par des tiers sur la base de leurs politiques de confidentialité et non sous le contrôle de Lamacoppa Leaf Sciences s.r.l.).

TYPE DE FONCTION COOKIES
Cookies de navigation Dès le premier accès ces cookies permettent au site de fonctionner correctement et vous permettent de visualiser les contenus sur votre appareil en reconnaissant la langue et le marché du pays depuis lequel vous choisissez de vous connecter.

Si vous êtes un utilisateur enregistré, ils vous permettront d’être reconnu et d’accéder aux services des espaces dédiés. Les cookies de navigation sont des cookies techniques et sont nécessaires au fonctionnement du site.

Cookies fonctionnels Ces cookies permettent, sur la base de votre demande expresse, de vous reconnaître lors d’accès ultérieurs, vous n’avez donc pas à saisir vos données à chaque visite (ex : ‘Reconnaître moi la prochaine fois’).
Si vous avez ajouté des articles à votre Panier et clôturé la session sans finaliser l’achat et sans les supprimer, ces cookies pourront vous permettre de poursuivre vos achats lors de votre prochaine connexion au site (dans un délai limité) en retrouvant les articles sélectionnés. Les cookies fonctionnels ne sont pas indispensables au fonctionnement du site, mais ils améliorent la qualité et l’expérience de navigation.

Cookies de marketing et de profilage propriétaires et tiers Ces cookies visent à créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des messages commerciaux correspondant aux préférences affichées lors de la visite ou d’améliorer votre expérience de navigation : pendant que vous naviguez sur notre site, ces cookies peuvent être utiles pour vous montrer des produits qui vous intéressent ou similaires à ceux que vous avez consultés. Les cookies tiers sont ceux émis par des sociétés tierces de confiance. Ces cookies nous permettent de vous proposer notre proposition commerciale sur d’autres sites affiliés (retargeting).

Sur les cookies tiers, nous n’avons aucun contrôle sur les informations fournies par le cookie et nous n’avons pas accès à ces données. Ces informations sont entièrement contrôlées par les sociétés tierces, comme décrit dans leurs politiques respectives. Pour visualiser les cookies tiers susmentionnés, vous informer sur les politiques respectives et gérer en connaissance de cause leur consentement ou leur refus, veuillez visiter http://www.youronlinechoices.com/it/.
Cookies de réseaux sociaux Ces cookies sont nécessaires pour permettre à votre compte social d’interagir avec notre site. Ils sont utilisés, par exemple, pour vous permettre d’exprimer votre appréciation et de la partager avec vos amis sociaux.

Les cookies de réseaux sociaux ne sont pas nécessaires à la navigation. Pour plus d’informations sur les politiques d’utilisation des cookies par les réseaux sociaux, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité et de cookies respectives :

Facebook: https://it-it.facebook.com/about/privacy/

Google: http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter: https://twitter.com/it/privacy

Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it

En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne seront autorisés à collecter, utiliser et divulguer des informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d’autres opérateurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations qu’ils sont tenus de fournir pour leurs transactions d’achat associées.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traitent vos données personnelles.

En particulier, nous vous rappelons que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction autre que la nôtre ou celle de l’utilisateur.

Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant un fournisseur de services tiers, les informations que vous partagez peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.

Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels utilisés pour effectuer cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la loi des États-Unis, y compris le Patriot Act.

LINK
Lorsque vous cliquez sur un lien de notre boutique, vous pouvez être redirigé vers un site ou une plateforme autre que la nôtre. Lamacoppa Leaf Sciences n’est pas responsable de la politique de confidentialité des sites et plateformes tiers ; nous vous suggérons de vous informer à chaque fois et de lire les documents de politique de confidentialité de ces plateformes.

SECTION 5 – SÉCURITÉ
Pour protéger les informations personnelles, nous prenons toutes les précautions raisonnables, suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, divulguées, modifiées, détruites ou mal utilisées ou mal utilisées de manière inappropriée.

Les informations de carte de crédit saisies par l’utilisateur sont cryptées à l’aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et conservées avec le cryptage AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des mises à jour régulières conformément à toutes les normes généralement acceptées de l’industrie.

ARTICLE 6 – COOKIES
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des soi-disant cookies sur différentes pages. Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.
_session_id, unique, jeton de session, permet à Woocommerce de stocker des informations sur votre session (référent, landing page, etc.).
Visite _woocommerce, aucune donnée conservée, persistante pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisée par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
_ woocommerce _uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, Compte le nombre de visites dans une boutique par un seul client.
cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu du panier.
_secure_session_id, unique, jeton de session
storefront_digest, jeton unique, indéfini Si le magasin a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de leur acceptation ou vous pouvez exclure l’acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies.
Ceci est décrit dans le menu Aide de chaque navigateur, qui explique comment modifier les paramètres des cookies. Ceux-ci peuvent être trouvés pour le navigateur respectif sous les liens suivants :
• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox : https://support.mozilla.org/en/kb/cookies-allow-and-refuse
• Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr&hlrm=fr
• Safari : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
• Opéra : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

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SECTION 6 – ÂGE MAJEUR
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous avez consenti à autoriser un mineur, sous sa responsabilité, la réalisation et l’utilisation de ce

ARTICLE 7 – DROITS
En tant que partie intéressée, vous avez les droits suivants :
• Conformément à l’art. 15 GDPR, le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous traitons dans la mesure qui y est spécifiée ;
• Conformément à l’art. 16 GDPR, vous avez le droit de demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou incomplètes stockées par nous
• Conformément à l’art. 17 GDPR, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sous réserve d’un traitement ultérieur
– exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
– pour remplir une obligation légale ;
– ou pour des raisons d’intérêt public
– pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux si nécessaire ;
• Conformément à l’art. 18 GDPR, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
– l’exactitude des données est contestée par vous ;
– le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
– nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
– vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 RGPD ;
• Conformément à l’art. 20 GDPR, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;
• Conformément à l’art. 77 RGPD le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre société.

SECTION 8 – MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier le document de politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc le consulter fréquemment pour être au courant de tout changement.

Les modifications et les clarifications auront un effet immédiat à partir du moment de leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous informerons les utilisateurs ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, elles sont utilisées et/ ou divulgués.

En cas d’achat ou de fusion de notre magasin avec une autre société, les données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin de garantir la continuité du service.

Si tu veux:
accès, rectification, modification ou annulation des informations personnelles en notre possession, l’utilisateur peut nous envoyer une demande en nous contactant à l’adresse e-mail servizioclienti@lamacoppasciences.com ou par courrier à l’adresse: Lamacoppa Sciences srl Via Fondazza, 69 40125 Bologne